Vianoce nie sú pre väčšinu ľudí obdobím pokoja a pohody, ale naopak obdobím stresu a zhonu. Práve nakupovanie vianočných darčekov patrí medzi hlavné príčiny. Cieľom komunikačnej skupiny Konektor bolo preto nájsť spôsob, ako spotrebiteľom toto hektické obdobie spríjemniť a uľahčiť im výber vhodných darčekov. Vianočný live shopping s Oriflame bol teda prvým krokom značky od pasívneho nakupovania online k aktívnemu live shoppingu s vytvorením autentického obsahu. Česko-slovenskú vianočnú talkshow, počas ktorej získali diváci nielen reálne odporúčania influenceriek s prezentovanými produktami ale zároveň možnosť nakúpiť z pohodlia domova. Navyše zákazníci mohli nakupovať produkty a zároveň užiť si talkshow aj 30 dní po livestreame. „Live shopping je perfektný nástroj pre všetky generácie influencerov, ktorí chcú predávať online. Je to reprezentatívna forma predaja a veľmi vhodná pre osobné odporúčania , ktoré sú najdôležitejším nástrojom MLM. Osobné odporúčanie a priamy odkaz na personálny obchod krásy sú skvelou kombináciou pre úspešný predaj kozmetiky v digitálnom prostredí.", uviedla Eva Staníková, marketingová riaditeľka Oriflame ČR a SR.
Na propagáciu vianočného live shoppingu boli použité viaceré kanály v 3 fázach komunikácie, od influencer marketingu, kampaň na sociálnych sieťach až po PR komunikáciu. V celej kampani bola veľmi dôležitým aspektom autenticita a reálna skúsenosť influenceriek s odporúčanými produktami, ktoré sme spolu s citáciami použili v komunikácii.
Počas 4 týždňov získal vianočný live shopping viac ako 3000 unikátnych divákov. Priamo z videa nakúpilo viac než 1200 zákazníkov v celkovej hodnote viac ako 71 tisíc €. Celkovo sa podarilo získať viac ako 2,2 mil. impresií na sociálnych sieťach a 77 výstupov influencerov s celkovým reachom viac ako 500 000 užívateľov. PR kampaň spojená s propagáciou vianočného eventu zasiahla cez 5 mil. čitateľov na Slovensku a v Českej republike. „Pred Vianocami sme tento formát predaje vyskúšali po prvýkrát a určite nie naposledy, pretože mal veľký úspech. Do budúcna je našim cieľom, aby live shopping čo najviac využívali priamo naši brand partneri, a mohli tak maximálne využiť potenciál predaja v online prostredí.", vysvetlila Eva Staníková, marketingová riaditeľka Oriflame ČR a SR.
Slovensko a Česká republika boli úplne prvými trhmi v Európe, kde sa Oriflame rozhodol live shopping po prvýkrát vyskúšať. Bol to prvý krok v dlhodobej stratégii značky a touto úspešnou premiérou Konektor s Oriflame položili základ live shopping eventom aj v budúcnosti. Oriflame sa vďaka live shoppingu priblížil k svojej cieľovej skupine a okrem predajov získala značka originálny obsah, s ktorým môže ďalej pracovať nielen na sociálnych sieťach, ale aj v PR a marketingovej komunikácii.